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ホテル秘境の湯では、サービスの提供の為、お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、その他の詳細な個人情報をお尋ねする場合がございますが、ウェブサイト・アンケート・ご予約等の際にいただいた、お客様の個人情報(以下個人情報と呼びます)を重要なものと認識し、個人情報保護法などの法令・ガイドラインを遵守して、適切な個人情報の収集に努めるとともに管理を厳正に行なう等その取り扱いにつきましては細心の注意を払っています。

1.適用範囲

プライバシーポリシーは、お客様がホテル秘境の湯のサービス・商品をご利用されるときに適用されます。

2.利用目的(個人情報の提供をお願いする場合)

・ ご宿泊、ご宴会等におけるご予約、各種サービスおよびお客様の安全の為
・ お問い合わせ・依頼・各種資料請求への対応
・ アンケートへの回答
・ 当社が取り扱う新たなサービス・商品、イベント、キャンペーンの案内、提供および管理
・ その他(目的及び内容を明確にご案内した上でお聞きする必要最低限のもの)

3.個人情報の保護・管理について

お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、滅失、改ざんの防止のために最大限の注意を払っています。
お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業員に対し、社内教育を行います。

4.個人情報の利用について

これらの情報は、上記目的に沿い、当社はサービスを確実に遂行する為利用いたします。
なお、お客様からいただいた個人情報を、いただいた目的以外には利用いたしません。
その例外としては次のとおりです。
・ 何らかの理由でお客様に連絡をとる必要が生じた時の為の利用
・ 当社からお客様にご宿泊・ご会食等の新商品プラン・イベント・各種ご優待等のご案内(情報をお届けする為の利用)
・ 上記以外でお客様の同意があった場合

5.個人情報の提供・開示について

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、
いかなる第三者にも提供または開示いたしません。
・ お客様の事前の同意がある場合
・ 法令にもとづき要請された場合

6.個人情報の開示・照会・変更・削除

当社にてお客様よりいただいた情報のうち、当社が管理している情報の照会・変更・削除につきましては、
お客様ご本人から直接窓口にご連絡いただければ、合理的な期間および範囲で速やかに対応いたします。

7.リンク先における個人情報について

当社ウェブサイトでは、お客様に対し有用な情報・サービスを提供する為に、
他の会社や団体のウェブサイトを紹介しております。
リンク先のウェブサイトにて行なわれる個人情報の収集・取り扱いに関しましては、当社は一切の責任を負いません。

8.プライバシーポリシーの改定について

当ポリシーに重要な変更がある場合には本サイトで告知いたします。
その他の変更につきましては、最新の情報を本サイトで随時ご確認ください。

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