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お電話でのお問い合わせは0883-87-2300まで(10:00〜20:00年中無休)

お客様からお問い合わせいただくご質問です。

お部屋についてのよくあるご質問一覧

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足が悪いんですが、洋室はありますか。

洋室もあります。また、和洋室タイプや車椅子の方も利用できるバリアフリータイプもあります。

お手洗いはウォシュレットですか。

はい、全室ウォシュレットです。

お部屋にお風呂はありますか。

はい、あります。しかし、お部屋のお風呂は温泉ではありません。
温泉をご利用の方は温泉棟の大浴場をご利用下さいませ。

お部屋でインターネットは使えますか。

お部屋では御利用いただけませんが、ロビーに無料で御利用いただけるパソコンを一台準備しております。また、ロビー周辺は無線LANを完備しておりますので、ご自身のパソコンも御利用できます。

チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか。

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。

お部屋のアメニティグッズを教えてください。

浴衣、髭剃り、シャンプー、リンス、歯ブラシ、歯磨き粉、ドライヤー等です。
詳しくはお部屋のページをご覧下さい。

お食事についてのよくあるご質問一覧

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子供の食事はありますか。

はい、大人用の食事から数品除いた準大人料理やプレート料理も御準備できます。

アレルギーがあるのですが、アレルギーに対応した料理は準備できますか。

アレルギー食材を使わない料理に変更いたします。事前の連絡をお願いいたします。

食事はどんな内容ですか。

名物の祖谷そばをはじめ、川魚のアメゴ、祖谷コンニャク、猪豚のぼたん鍋等、郷土会席になります。季節により変更もございます。

温泉についてのよくあるご質問一覧

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温泉の泉質を教えてください。

炭酸水素塩泉で肌がスベスベになる美人湯です。

温泉は24時間入浴できますか。

夜の入浴は23時までとなりまして、朝は6~8時となります。

温泉にロッカーはありますか。

はい、全て鍵付きのロッカーです。使用後は鍵をつけたままでお願いします。

温泉はかけ流しですか。

循環ろ過式です。

温泉の源泉は何度くらいですか。

気温24.5度で、源泉温度は19.2度です。

入浴時間は何時までですか。

夜は15:00~23:00まで、朝は6:00~8:00まで、サウナのみ15:00~21:00までで翌朝は使用できません。ただし、火曜日は(祝日の場合は翌日)メンテナンスのため17:00~の入浴になります。

その他のよくあるご質問一覧

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ペットと一緒に泊まれますか。

当館はペットの入館は御遠慮いただいております。

アルコールの持ち込みはできますか。

基本的に御遠慮いただいております。

卓球はできますか。

卓球はございませんが、トランプ・将棋・囲碁・花札・麻雀(有料)等の貸し出しはあります。

一番近くの高速道路のインターチェンジはどこですか。

徳島方面だと井川・池田インターチェンジ、高知方面は大豊インターチェンジです。
どちらともインターチェンジから当館まで40分程かかります。

子供用の浴衣はありますか。

はい、身長が95cm~140cmくらいのお子様でしたら、ご用意できます。

冬は雪が降りますか。

はい、12月~3月末ぐらいまで降雪がありますので、お車は冬用の装備をしてお越し下さい。
また、送迎等もござますので、お問い合わせくださいませ。

団体などで宿泊した場合、二次会などの場所はありますか。

はい、カラオケルームが2部屋とラウンジが1部屋あります。
予約も承っておりますので、お早めにご連絡くださいませ。

携帯電話は使用できますか。

docomo、au、softbankの3キャリアとも動作確認しております。

館内は禁煙ですか。

お部屋以外は全て禁煙となります。
本館ロビー及び別館一階に屋外喫煙所を設けております。

マッサージは部屋に呼べますか。

申し訳ございません。当館ではマッサージのサービスはございません。もし、よろしければ温泉棟への連絡通路に有料のマッサージチェアーを用意しておりますので御利用くださいませ。

送迎はありますか。

最寄のJR大歩危駅まで送迎を承っております。事前にご連絡くださいませ。

かずら橋まではどのくらいですか。

車で5分ほどです。

大歩危の船下りについて教えてください。

当館から車で15分ほどのところにある、国道32号線沿いの「レストランまんなか」というところで行っております。営業時間は9:00~17:00まで、船下りに要する時間は30分~40分程です。

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